معايير وقواعد سلامة الأطفال وحماية القاصرين - شات عرب موب

تاريخ التحديث الأخير: 10 أكتوبر 2026 | حظر قاطع للاستغلال وحماية تامة للأطفال

في شات عرب موب (arabchat.mobi)، نلتزم بتوفير بيئة محادثة آمنة، نظيفة ومحمية بالكامل لجميع المستخدمين، مع التطبيق الصارم لمعايير Google Play Child Safety Standards والقوانين الدولية لحماية الأطفال (COPPA / GDPR).

1. الحظر المطلق لمواد استغلال الأطفال (CSAM / CSAE)

  • حظر شامل لأي تداول أو نشر أو طلب لمحتوى يمس سلامة الأطفال أو استغلالهم الجنسي (CSAM).
  • حظر تام لأي محاولات استدراج (Grooming) أو الحصول على بيانات خاصة أو صور شخصية من القاصرين.
  • العقوبة: حظر فوري ونهائي للجهاز والـ IP، مسح الحساب، والإحالة الفورية للجهات المختصة والمنظمات الدولية (NCMEC).

2. الفلترة الذكية والرقابة الآلية

  • نظام تصفية ذكي فوري يمنع الألفاظ الخادشة، الروابط الخارجية، وأرقام الهواتف المشبوهة داخل الغرف والخاص.
  • مراقبة إشرافية مستمرة لضمان بيئة آمنة ونظيفة لكافة الرواد.

3. أدوات الإبلاغ والحظر المباشر

  • زر «إبلاغ» (Report) متاح بكل رسالة وبروفايل لتوجيه البلاغات الفورية للإدارة والمؤسس.
  • خاصية الحظر الفوري (Block) لمنع أي محادثة خاصة غير مرغوبة بنقرة واحدة.

4. الأهلية والسن القانوني (13+)

  • شات عرب موب موجه للأعمار من 13 سنة فما فوق. يُمنع تسجيل الأطفال دون 13 عاماً، وتُحذف حساباتهم تلقائياً فور اكتشافها.

نقطة الاتصال الرسمية لسلامة الأطفال وحماية القاصرين

وفقاً لإرشادات Google Play وسياسات حماية القاصرين الدولية (COPPA / GDPR)، تم تخصيص فريق استجابة مباشر وبلاغات عاجلة تحت إشراف المؤسس:

مسؤول سلامة الأطفال والمؤسس: ㉿rrꀤㄅꀡ
الخط الساخن عبر واتساب: +20 1091435488
بريد الطوارئ والبلاغات: [email protected] (نسخة إضافية: [email protected])

نافذة الاستجابة: تخضع بلاغات استغلال أو تهديد القاصرين لأولوية قصوى ويتم التحقيق فيها خلال 1 إلى 12 ساعة كحد أقصى.